包裝盒印刷客戶信任危機(jī)解決辦法
日期：2019-07-04 / 人氣：
受一些小作坊影響越來越多的客戶對(duì)于包裝盒印刷廠的實(shí)力產(chǎn)生懷疑，并不像最初那樣一概的相信了。這也是當(dāng)下包裝行業(yè)面臨的危機(jī)，不打消客戶的疑慮客戶是很難放心下單的。分析發(fā)現(xiàn)客戶的疑慮主要為兩點(diǎn)，就是品質(zhì)跟服務(wù)。品質(zhì)主要有工廠實(shí)力跟技術(shù)水平來保證的，而服務(wù)就是要親自體驗(yàn)了。
對(duì)此博霖研究出了一套完善的解決方案，不僅可以打消客戶的疑慮還讓客戶特別舒服。首先包裝盒印刷是避免不了打樣看效果，因此第一條就是可以給免費(fèi)做效果圖。這樣客戶能夠提前看到盒子的效果就更加放心，第二條就是可以提供免費(fèi)接送驗(yàn)廠服務(wù)。這樣就能讓客戶直觀的認(rèn)識(shí)到包裝盒印刷廠博霖的工廠實(shí)力。第三條接送通過打樣，最終打消客戶對(duì)品質(zhì)的顧慮。服務(wù)是很難一下就看出來的，必須要在不管的溝通跟細(xì)節(jié)中才能發(fā)現(xiàn)的。如及時(shí)回復(fù)消息、24小時(shí)隨叫隨到、不厭其煩有責(zé)任心等等。
將客戶的這些疑慮打消了，包裝盒印刷客戶信任危機(jī)就自然而然的解決了。以上就是博霖關(guān)于信任危機(jī)的解決辦法，希望能幫到大家，如有需要定制包裝盒的請(qǐng)聯(lián)系博霖印刷。
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