包裝盒印刷估價存在的風(fēng)險
日期:2018-08-29 / 人氣:
估價跟具體報價不同這是正常包裝盒印刷廠都會遇到的,估價就是客戶給個大概尺寸跟盒型估算一個價格給客戶。因為當(dāng)下詢價的客戶越來越多,往往都是客戶一上來給個尺寸跟圖片就讓報價。不報價的話客戶立馬就去找別家了,因此包裝盒印刷廠沒辦法只能估價,根據(jù)以往的經(jīng)驗判斷出一個大概的價格給客戶,之后還會附加一句具體價格一最后的樣板報價為準(zhǔn)。
這不博霖印刷就遇到一位固執(zhí)的客戶,也是一找到博霖就立馬要求報價。根據(jù)以往包裝盒印刷的經(jīng)驗博霖小崔就給估了個大概的價格,并交到價格不是很準(zhǔn)確??蛻粢詾楸容^著急,而且博霖也表示可以提供免費的文件修改服務(wù),就付了打樣費讓博霖打樣。之后才知道原來客戶什么都沒有,只有幾張圖片就說是設(shè)計好了。正常包裝盒印刷都是不提供設(shè)計服務(wù),但客戶說了很多好話讓幫忙設(shè)計,然后博霖安排圖片設(shè)計了文件打樣。
樣板出來之后客戶也過來看了,對樣板很滿意就要求博霖生產(chǎn)大貨。但博霖最后根據(jù)樣板進(jìn)行包裝盒印刷核價的時候,發(fā)現(xiàn)估的價格估低了。但是客戶聽了之后就不愿意了,就抓住最開始的估價不妨,不愿意加價。在多次溝通無果之后只能退打樣費給客戶,但客戶還不愿意了還要求博霖給設(shè)計文件跟樣板。
在沒有收取客戶任何費用的情況下,任何包裝盒印刷廠家都沒有義務(wù)給客戶提供文件跟樣板的。這個案例可以說是一個很好的警示案例,價格不能隨意估,以免給客戶造成誤解。如有需要做包裝盒的請聯(lián)系博霖印刷(http://www.tbc688.com)。
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